Mit takar és hová vezet a digitális elégedettség?

Igazán érdekes hírre bukkantam a hétvégén. A BITPORT írta meg, hogy a Dentsu Aegis 2017 nyarán 20 ezer válaszadó bevonásával végzett egy felmérést, melynek eredményeként elkészült a Digital Society Index 2018. A megkérdezettek az Egyesült Államokban, az Egyesült Királyságban, Németországban, Franciaországban, Olaszországban, Spanyolországban, Ausztráliában, Kínában, Japánban és Oroszországban élnek, és a kutatás az országok népességét is figyelembe vette a válaszadók kiválasztásánál.

A Digital Society Index 2018

címen kiadott kutatás a kiválasztott országok helyzetét próbálja értékelni a digitális átalakulásban. Ez vonatkozik

  • a helyi ICT-szegmens helyzetére,
  • az új technológiák hozzáférhetőségére és
  • az emberek várakozásaira is.

A felmérés három fő szempont szerint (dinamizmus, bevonódás, bizalom) értékeli az országokat, amelyek meghatározzák az egészséges és fenntartható digitális gazdaság felépülését.

A dinamizmus alatt a vonatkozó iparágak fejlődési ütemére kell gondolni; a bevonódás azt jelenti, hogy a növekedésnek érintenie kell a társadalom és a gazdaság minél szélesebb körét; végül ott a digitális gazdaság szereplőivel és folyamataival szembeni bizalom, az átláthatóság és a biztonság kérdése is.

Igazán érdekes és fontos mutatószám ez, hiszen a digitalizáció és az úgynevezett 4. ipari forradalom az emberek által valósul meg. Így, ha nem vagyunk elkötelezettek, nem bízunk abban, hogy a változás számunkra előnyökkel fog járni, akkor is nem állunk mellé. Azt pedig már ismerjük a történelemkönyvekből, hogy mi történik, ha a társadalom ellenáll a fejlődésnek.

Ezért fontos, hogy a riport amellett, hogy a digitális elkötelezettséget méri és mutatja be, felhívja a figyelmet azokra a szükséges intézkedésekre, amiket meg kell tenni a digitális jövő biztosítása érdekében.

Fejlesztendő területek

Az elemzés 3 fő területet határoz meg, amivel a gazdasági szereplők és a kormányok növelni tudják az elkötelezettség szintjét:

1. A releváns digitális készségek célzott fejlesztése

2. A személyes adatok felhasználásához kapcsolódó tevékenységek átláthatóságának növelése

3. Olyan munkahelyek kialakítása, amelyek lehetővé teszik a munkavállalók számára digitális készségeik kihasználását.

Eredmények

Bár vannak elvárásaink az eredményekkel kapcsolatban egyáltalán nem mindenhol igazolódnak ezek. A cikk a BITPORT-on például ezzel a címmel jelent meg: “A kínaiak optimisták, a világ nagy része gyanúsan méregeti a digitalizációt”. Természetesen van különbség a nemek között és az eltérő életkorúak sem egyformán elkötelezettek, de az, hogy

a Japánban megkérdezettek mindössze 17%-a gondolja, hogy a formális oktatásban megszerezhetők azok a digitális képességeket, amelyekre szükség van, hogy a válaszadók lépést tartsanak a digitalizációval,

igazán meglepett…

Hogy összefoglaljam a találatokat, készítettem egy vizuális megjelenítést a kutatásról.

Digital engagement 2018_
Az interaktív verzió ITT érhető el.

 

 

Advertisements

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

w

Connecting to %s